J’ai effectué des achats avec une adresse courriel à laquelle je n’ai plus accès. Puis-je faire créditer mes achats sur mon nouveau compte ?

Non. Les achats sont liés de façon permanente à l’adresse courriel utilisée au moment de l’achat. Ils ne peuvent pas être transférés ni crédités à un autre compte, même si vous n’avez plus accès à votre ancienne adresse courriel. Si vous souhaitez utiliser une nouvelle adresse courriel, vous devrez créer un nouveau compte et débuter votre parcours Le Lab en repartant du début.