Livraison

  • Est-ce que la livraison est gratuite ?

    Nous offrons la livraison gratuite au Canada pour toutes commandes ayant un sous total (avant taxes et après rabais) de 99$ ou plus. Si vous avez des questions concernant la livraison, n'hésitez pas à communiquer avec un.e expert.e au info@cosmetics.com ou au 1-877-669-7345.
  • Est-ce possible de modifier mon adresse de livraison après avoir effectué ma commande ?

    Nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle par courriel info@omycosmetics.com ou par téléphone au 1-877-669-7345 afin qu'il nous transmette votre nouvelle adresse aussi rapidement que possible. Dans l'objet du courriel, indiquez qu’il s’agit d’une urgence. Nous traiterons...
  • Quels sont les délais de livraison ?

    Les délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrables, approximativement. Si vous croyez que votre commande a été perdue ou que vous êtes sans nouvelles de celle-ci, n'hésitez pas à communiquer avec un.e expert.e de la peau au info@omycosmetics.com ou au 1-877-669-7345 afin que l'on puisse vous...