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  • Qu'est-ce que SkinIA  et comment puis-je l'utiliser ?

    SkinIA est notre outil d'intelligence artificielle développé en collaboration avec des dermatologues, qui permet de vous recommander une routine de soins complète. Il vous propose une routine adaptée à vos besoins avec des produits personnalisés ainsi qu'une formule unique qui répond parfaitement...
  • Comment puis-je me procurer vos produits ?

    Pour vous procurez nos produits, nous vous invitons à visiter notre boutique en ligne et ainsi effectuer votre commande directement sur notre site internet. Il est aussi possible de passer une commande par téléphone avec un.e expert.e de la peau au 1-877-669-7345. Vous pouvez également vous proc...
  • Est-il possible d’offrir une carte cadeau Omy Laboratoires ?

    Effectivement, il est possible d'offrir une carte cadeau virtuelle Omy Laboratoire. Vous pourrez choisir le montant parmi la sélection offerte et elle vous sera envoyée par courriel.
  • Comment puis-je modifier ou annuler mon abonnement ?

    Modifier votre abonnement pour un produit personnalisé Pour annuler votre abonnement Nous vous invitons à vous créer un compte client si ce n'est pas déjà fait et vous diriger dans la section « Mes abonnements ». Vous serez ensuite en mesure d'effectuer les modifications désirées à votre abonne...
  • Comment puis-je offrir vos produits en cadeau ?

    Si vous désirez offrir nos produits en cadeau, nous vous suggérons de vous procurer une carte cadeau afin que la personne qui la reçoit puisse vivre pleinement l'expérience des soins personnalisés avec l'analyse de peau SkinIA ou en consultant l'un.e de nos expert.e pour obtenir la formule idéale...
  • Est-ce que les contenants sont recyclables ?

    En effet, tous nos contenants sont recyclables. Plusieurs sont également fabriqués de plastique et de verre recyclés post-consommation, ce qui nous permet de réduire considérablement notre empreinte écologique!